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公關(guān)，多少錢一次？
作者：付鵬鵬 時(shí)間：2013-5-29 字體：[大] [中] [小]
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站的高才能看的遠(yuǎn)，公關(guān)傳播要不能站在一定的高度，又如何在執(zhí)行效果上影響深遠(yuǎn)。
有人問我什么是公關(guān)策略，這個(gè)問題很大，我還沒有資格回答這個(gè)問題，但是我仍然可以告訴他，策略就是解決問題的戰(zhàn)略方針，就是鄧小平理論之于中國的改革開放，就是聯(lián)合對(duì)抗之于阿凡達(dá)成功捍衛(wèi)家園，洪秀全失敗了，敗就敗在他“均富貴”的策略敗了，冬天來了，天氣變冷，對(duì)于冷的人來說，策略就是:“天冷，加衣服”。
有一個(gè)電影：“一個(gè)懲惡揚(yáng)善的‘超人’在救助受害者過程中，會(huì)不可避免的破壞一些公共設(shè)施，造成交通擁堵，以及恐慌和混亂的公共秩序，人們?cè)孤暤垒d，呼吁抵制“超人”的聲音漸盛，“超人”很痛苦，自己為民服務(wù)，卻遭非議，于是找到一個(gè)朋友訴苦，這個(gè)朋友告訴他一個(gè)方法，于是他在一次救助受害者的過程中將自己送進(jìn)監(jiān)獄，這一待就是三個(gè)月，在監(jiān)獄期間，惡勢(shì)力肆無忌憚，恣意橫行，社會(huì)秩序大亂，人們又開始懷念“超人”，呼吁超人歸來的聲音又開始漸盛，時(shí)機(jī)成熟，超人歸來，一舉摧毀惡勢(shì)力，人們歡呼，再?zèng)]有人出來怨恨超人”。我覺得，這個(gè)故事是對(duì)公關(guān)策略最完美的詮釋，“演繹超人歸來”就是超人的朋友給他出的公關(guān)策略，結(jié)果……完勝！
公關(guān)策略是解決問題的方法，是毛主席“論持久戰(zhàn)”對(duì)中國抗日戰(zhàn)爭的策略指導(dǎo)，如果把公關(guān)傳播看做是一場戰(zhàn)爭，是傳播的核心信息在傳播噪音中殺出一條血路，并被目標(biāo)受眾認(rèn)可，那么策略就是如何撕開傳播噪音的防線，如何撕開目標(biāo)受眾的心智，置入潛意識(shí)，就是我這里所說的公關(guān)策略。
“這是為什么呢”，小沈陽告訴了我們解決公關(guān)策略的方法，那就是為公關(guān)傳播計(jì)劃找一個(gè)理由，“演繹超人歸來”抓住了比起短暫的公關(guān)秩序混亂，長期的社會(huì)混亂、沒有安全感更加讓人們恐慌，所以超人才能歸來。我們的傳播計(jì)劃，如何“演繹超人歸來呢”？要回歸“哲學(xué)”，回歸與品牌相關(guān)的各個(gè)層面存在的原態(tài)，回歸目標(biāo)受眾為什么要選擇你的品牌，回歸品牌存在的理由，我們可以審視一下，當(dāng)自己在做某個(gè)創(chuàng)意和執(zhí)行的時(shí)候，有沒有多問幾個(gè)這究竟是為什么呢？
“賈君鵬”的成功，表達(dá)了整個(gè)社會(huì)浮躁心態(tài)的一種回歸，是對(duì)親情冷漠的一種鞭策，是對(duì)在外游子的一種心理慰藉，但究竟是什么呢，我想誰都不敢拍著大腿說，我能說的清楚。好的策略永遠(yuǎn)讓人感覺醍醐灌頂，你覺得對(duì)，但是你卻很難說出它對(duì)在哪里？這就是哲學(xué)的公關(guān)策略運(yùn)用，歸于“無”，但是”無”確有最無窮的力量，這就是頓悟，而公關(guān)需要頓悟，公關(guān)策略更要能讓客戶感覺到頓悟，并無可反駁。
一個(gè)成功的公關(guān)計(jì)劃永遠(yuǎn)是一個(gè)圓形，沒有策略的起點(diǎn)和終點(diǎn)，渾然一體，所有的公關(guān)傳播和執(zhí)行都要理所應(yīng)當(dāng)，找不到任何破綻，順其自然，渾然天成，給目標(biāo)受眾一個(gè)理由，給客戶一個(gè)買單的理由，給媒體一個(gè)報(bào)道的理由。
要說公關(guān)策略，筆者本是沒有資格說的，但是又不能欺騙自己的沖動(dòng)，只有在過一些年頭之后來審視今天的想法，然后用一生去仰視公關(guān)的策略。
付鵬鵬：北京時(shí)代沃華管理咨詢有限公司副總裁，網(wǎng)絡(luò)營銷專家，“淺營銷”理論創(chuàng)始人。